Liverpool sa mal ujať vedenia v prvom polčase zásluhou Luisa Díaza, ktorý sa presadil do dolného rohu brány. Následne zbadal, že asistent rozhodcu signalizoval ofsajd.
Kolumbijčan v skutočnosti nebol mimo hry, ale zmätok v centre VAR v súvislosti s pôvodným rozhodnutím viedol k tomu, že zápas pokračoval rozohrávkou nepriameho kopu Tottenhamu, namiesto toho, aby bol zásah v podaní "The Reds" uznaný .
V utorok organizácia PGMOL zverejnila celý zvukový záznam z centra VAR týkajúci sa tejto chyby, odkiaľ zaznelo "check complete", čo potvrdilo nesprávne rozhodnutie arbitra na ihrisku.
"Po tom, ako rozhodcovia neuznali gól pre ofsajd, začala sa kontrolná fáza a proces, ktorý VAR vykonal správne. Vytvorený obraz ukázal, že Luis Díaz jednoznačne nebol v ofsajde," stojí vo vyhlásení, ktoré pokračuje:
"V dôsledku straty koncentrácie a sústredenia v tomto momente VAR stratil prehľad o rozhodnutí na ihrisku a nesprávne oznámil 'kontrola dokončená', čím neúmyselne potvrdil rozhodnutie na ihrisku. Urobil to bez akéhokoľvek dialógu s asistentom VAR."
Po pokračovaní v hre sa dospelo k záveru, že protokol VAR zakazuje zastavenie zápasu. Orgán rozhodcov neskôr priznal, že to bolo nesprávne rozhodnutie, keď neuznali Díazov zásah. Dodal, že sa zavedie nový protokol na zabezpečenie jasnej komunikácie medzi rozhodcom a tímom VAR v súvislosti s rozhodnutiami na ihrisku.
Liverpool sa vyjadril, že športová integrita bola touto chybou narušená. PGMOL a FA sa dohodli, že prehodnotia politiku, ktorá umožní rozhodcom viesť zápasy mimo určenia FIFA alebo UEFA.