Johnsonovej sa pri oslave oddelila medaila od stužky, ktorá jej zostala visieť na krku. "Skákala som od radosti a medaila mi zrazu spadla," reagovala americká zjazdárka na tlačovej konferencii a novinárom ukázala oba kúsky zvlášť. "Je ťažká a je rozbitá. Niekto by sa na to mal pozrieť," dodala.
Nebola však jediná. Rovnaký osud podľa agentúry Reuters postihol aj striebornú medailu švédskej bežkyne na lyžiach Ebby Anderssonovej a bronz nemeckého biatlonistu Justusa Strelowa. "Spadla mi do snehu a rozpadla sa na dva kusy," citovala Anderssonovú televízna stanica SVT. "Dúfam, že organizátori majú pre rozbité medaily nejaký plán B," povedala švédska lyžiarka.
Organizátori hier v reakcii na tieto nepríjemnosti oznámili, že preveria, čo je s medailami v neporiadku. "Zisťujeme, v čom presne spočíva problém. Medailám budeme venovať maximálnu pozornosť, pretože je to pre športovcov jedna z najdôležitejších vecí," zdôraznil prevádzkový riaditeľ hier Andrea Francisi.